.

شروط وأحكام خدمة "ضمان إعادة المال"

 مقدمة

يقدم صمملي دوت كوم لعملاءه الكرام خدمة "ضمان إعادة المال" والتي تضمن لهم استرجاع الاموال المدفوعة في حال عدم الرضا على التصاميم التي تقديمها لهم.

إذا لم تعجبك التصاميم التي تم تقديمها لك، فإنه يحق لك استرجاع المال الذي قمت بدفعه من خلال خدمة "ضمان إعادة المال"، علماً بأن الخدمة لا تشمل رسوم الموقع  ورسوم الخدمات الإضافية التي يقوم بإضافتها طالبي التصاميم ورسوم عمليات الشراء عبر الانترنت. يمكن الرجوع لبند رقم 7 في اتفاقية المستخدم للتعرف على أنواع الرسوم المالية وتفاصيلها.

إذا لم يتم تقديم أي تصميم لك حتى نهاية مدة الطلب، فسوف يتم ارجاع جميع الأموال المدفوعة، شاملة جميع الرسوم، ما عدا  رسوم عملية الشراء عبر الانترنت.

 الأحكام والشروط التفصيلية

وفيما يلي الشروط والأحكام التفصيلية لــ "ضمان إعادة المال":

  • يحق لطالب التصميم تقديم طلب "إعادة المال" لاسترجاع ما تم دفعه (باستثناء رسوم الموقع ورسوم المزايا الاضافية ورسوم عملية الشراء عبر الانترنت) على طلب محدد إذا تحققت جميع الشروط التالية:

 

  • تم رفع طلب "اعادة المال" كتابيا وبطريقة رسمية عبر موقع صمملي دوت كوم من خلال تعبئة النموذج المخصص لذلك وتقديمه لإدارة الموقع خلال 15 يوم من نهاية مدة طلب التصميم في الموقع
  • لم يتم اختيار تصميم فائز من التصاميم التي تم تقديمها
  • تم انتهاء المدة المحددة لطلب التصميم في الموقع
     
  • يحق لطالب التصميم تقديم طلب "إعادة المال" لاسترجاع ما تم دفعه شاملا رسوم الموقع ورسوم المزايا الاضافية (باستثناء رسوم عملية الشراء عبر الانترنت) على طلب محدد إذا تحقق أحد الشروط التالية:

 

  • لم يتم تقديم أي تصميم على الطلب حتى نهاية مدة الطلب
  • جميع التصاميم التي تم تقديمها لا تطابق المعايير الاساسية التي تم توضيحها من طالب التصميم

 

  • لا يحق لطالب التصميم تقديم طلب "إعادة المال" إذا قام باختيار تصميم فائز.
  • لا يحق لطالب التصميم تقديم طلب "اعادة المال" إذا لم تنتهي مدة الطلب في الموقع.
  • أي طلب لــ "اعادة المال" يتم تقديمه بعد 15 يوم من نهاية مدة طلب التصميم لن يعتبر مقبولا ولن يعتد به.